Проверка и аудит работоспособности CRM-системы

Проверка и аудит CRM

поможем вам развить вашу систему и
продолжать увеличивать отдачу от инвестиций

Запланировать проверку эффективности CRM

Получаете ли вы максимальную отдачу от вашей CRM-системы?

Поскольку системы CRM постоянно совершенствуются и добавляют новые возможности, мы знаем, что поддерживать системы и процессы в актуальном состоянии сложно. В ходе нашей проверки системы CRM, консультанты проводят углубленный анализ, в результате чего вырабатываются стратегические рекомендации и дорожная карта на 6-12 месяцев , включая:

Области для оптимизации процесса

Программу обучения и адаптации

Стратегию внедрения CRM

Расширение функционала CRM

Как мы это делаем

Мы начинаем с обзора ваших существующих процессов CRM с пользователями отдела продаж и маркетинга
Наш инженер проводит технический аудит CRM для выявления настроек
Двухдневная оценка на месте с пользователями для разбивки всех процессов и проведения анализа пробелов
Наша команда документирует наши выводы, перечисляет/составляет бюджет потребностей и предоставляет наши рекомендации

Чего вы можете достичь с помощью улучшенной CRM

Увеличьте маржу за транзакцию

Увеличьте удержание клиентов

Увеличьте ценность ваших существующих клиентов

Повысить эффективность ваших сотрудников

Повысить лояльность клиентов

Возможность измерять и увеличивать рентабельность инвестиций в маркетинг

Снижение стоимости обслуживания клиентов

Запланировать проверку эффективности CRM

Почему БИТЕМС?

Мы обладаем многолетний опыт работы с клиентами из многих отраслей бизнеса и имеем надежные партнерские отношения с наиболее известными и уважаемыми вендорами.

Наша цель — облегчить вам выбор, установку и использование лучших современных технологических платформ для повышения эффективности, достижения результатов и лучшего обслуживания ваших клиентов и снижения рутины сотрудников.